[Cập nhật mới] Cách viết mô tả Shopee đúng chuẩn

Trước đây các Shop rất hay chèn SĐT, thông tin liên hệ ngoại sàn trong phần mô tả. Hoặc một số sản phẩm trên Shopee ngày trước được bán nay đã bị hạn chế. Vì vậy, việc viết mô tả sản phẩm cũng cần cập nhật mới sao cho đúng chuẩn và đúng chính sách nha các chủ Shop!

Mô tả sản phẩm trên Shopee là gì và cần những yếu tố gì?

Mô tả sản phẩm trên Shopee là phần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm để người mua hiểu rõ và dễ dàng đưa ra quyết định mua sắm. Đây là yếu tố quan trọng giúp tăng khả năng chuyển đổi đơn hàng, vì nó tạo niềm tin và giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích khi sử dụng sản phẩm.

Một mô tả sản phẩm hiệu quả trên Shopee cần có các yếu tố sau:

• Tiêu đề thu hút
• Thông tin sản phẩm chi tiết, rõ ràng
• Hình ảnh chất lượng
• Chứng nhận và bảo hành (nếu có)
• Hướng dẫn sử dụng
• Thông tin bảo quản và lưu ý
• Chính sách đổi trả và vận chuyển

Cách viết mô tả Shopee đúng chuẩn

Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn viết mô tả sản phẩm một cách hiệu quả.

1. Làm nổi bật lợi ích sản phẩm

Khách hàng mua sản phẩm vì lợi ích mà nó mang lại. Vì vậy, khi viết hãy làm nổi bật những điểm mạnh, lợi ích của sản phẩm trong việc giải quyết vấn đề nào đó cho khách hàng. Điều này sẽ tạo động lực mua hàng hơn là chỉ liệt kê các tính năng.

Ngoài ra, khi viết mô tả sản phẩm, cũng cần phải tạo cảm xúc bằng những lời văn sống động và gợi cảm. Sử dụng ngôn ngữ hình ảnh và cảm xúc để khách hàng có thể hình dung ra cảm giác khi sử dụng sản phẩm.




Đừng để ngôn ngữ chuyên ngành làm khó khách hàng, thay vào đó hãy dùng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng và thân thiện, giúp mọi người dễ hiểu và nhớ lâu.

Thực hiện được những điều này, bạn không chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng mà còn tạo ra một trải nghiệm mua sắm thú vị và đáng nhớ.

2. Cung cấp thông tin chi tiết

Trong thế giới mua sắm trực tuyến ngày nay, việc cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết và hình ảnh chất lượng cao là chìa khóa để thu hút và giữ chân khách hàng.

Kích thước, màu sắc, chất liệu

Cung cấp thông tin về kích thước, màu sắc và chất liệu một cách rõ ràng và chi tiết, không chỉ giúp khách hàng hình dung sản phẩm một cách chính xác nhưng còn giúp họ cảm nhận được chất lượng sản phẩm.

 

Hướng dẫn sử dụng

Nếu sản phẩm của bạn có cách sử dụng đặc biệt hoặc tính năng nổi bật, hãy chia sẻ hướng dẫn sử dụng chi tiết. Việc này sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp và sự quan tâm đến trải nghiệm mua của khách hàng.

Chính sách bảo hành

Mặc dù hiện tại Shopee đang có chính sách đổi trả miễn phí trong 15 ngày cho khách hàng như 1 lời đảm bảo về chất lượng sản phẩm. Nhưng thông tin về chính sách bảo hành của Shop cũng là một phần không thể thiếu trong mô tả sản phẩm. Bởi điều đó sẽ giúp khách hàng yên tâm về chất lượng sản phẩm và thể hiện sự cam kết, trách nhiệm của Shop.

 

3. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao

Hình ảnh là yếu tố quan trọng nhất trong việc mua sắm trực tuyến. Hãy sử dụng hình ảnh thật của sản phẩm, chụp từ nhiều góc độ khác nhau để khách hàng có thể quan sát mọi chi tiết. Hình ảnh rõ nét và chất lượng cao sẽ giúp sản phẩm của bạn nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng.

4. Tránh những từ ngữ cấm, từ ngữ vi phạm

Một điều cực kỳ quan trọng khi viết mô tả sản phẩm trên Shopee là cần tránh những từ ngữ vi phạm chính sách của Shopee, nhằm bảo đảm nội dung tuân thủ quy định và tránh bị xóa hoặc hạn chế hiển thị.

Các từ ngữ bị Shopee cấm thường thuộc các nhóm sau:

• Từ ngữ mang tính so sánh, tuyên bố tuyệt đối như: tốt nhất, số 1, hàng đầu, duy nhất, độc nhất, đảm bảo 100% hiệu quả,...

• Từ ngữ liên quan đến y tế và sức khỏe như: chữa trị, trị bệnh, điều trị, giảm đau, giảm cân, không gây tác dụng phụ, an toàn tuyệt đối…

• Ngôn từ nhạy cảm, không phù hợp với thuần phong mỹ tục như: sexy, gợi cảm, khiêu dâm, dương vật, âm đạo,...hoặc từ ngữ miêu tả nội dung không phù hợp.

• Từ ngữ liên quan đến cam kết tài chính và lợi nhuận như: tiền, đảm bảo sinh lời, thu nhập cao, đầu tư an toàn, không rủi ro, lời ngay lập tức…

• Từ ngữ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền như: Tên thương hiệu, tên sản phẩm nổi tiếng (nếu không phải hàng chính hãng hoặc chưa được Shopee cho phép bán).

• Từ ngữ liên quan đến: Pin, điện áp, đơn vị tính (V), cường độ dòng điện,.... (có thể bị cấm vì liên quan đến cháy nổ).

• Các thông tin kêu gọi giao dịch ngoại sàn: SĐT, đường link Website, thông tin ngân hàng, kêu gọi liên hệ, chuyển khoản,...

5. Tối ưu hóa cho SEO

Từ khóa: Sử dụng các từ khóa liên quan đến sản phẩm để giúp sản phẩm của bạn dễ dàng được tìm thấy trên Shopee. Ví dụ, nếu bạn đang bán áo thun, hãy đảm bảo rằng từ "áo thun" “thời trang nam/ nữ”, “áo thun nam/ nữ”.... xuất hiện trong danh sách từ khóa của bạn

Tiêu đề: Tiêu đề sản phẩm cần ngắn gọn, súc tích và chứa từ khóa chính để giúp khách hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm và tăng khả năng xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm.

Mô tả ngắn: Mô tả ngắn của sản phẩm nên tóm tắt những thông tin quan trọng nhất. Đây là cơ hội để bạn "bán" sản phẩm của mình trong vài dòng đầu tiên.

6. Cách trình bày bài viết

Chia nội dung mô tả thành các đoạn ngắn và sử dụng gạch đầu dòng hoặc checklist để giúp khách hàng dễ dàng đọc và nắm bắt thông tin dễ hơn. Sử dụng các định dạng như in đậm, in nghiêng để nhấn mạnh những thông tin quan trọng.

Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn tối ưu hóa SEO cho sản phẩm một cách hiệu quả và kinh doanh shopee hiệu quả hơn.